优化业务流程 解锁业务潜力 全面降本增效
随着企业数字化转型及经营环境的不断复杂化,流程管理的重要性与日俱增,BPM(业务流程管理)、RPA(机器人流程自动化)、流程挖掘等技术工具普及率提升,企业管理方式正迈入一个全新的阶段。
传统的流程治理方式也面临前所未有的挑战:
多数企业在有了BPM工具后,企业流程依然没有被真正的管起来,呈现“散、乱、差”的流程现状。
流程碎片化 业务断点多 客户满意度差
流程野蛮生长 职责混乱 组织效率低
流程粗放 缺乏运维 运营成本高
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