业务容量 (关注业务量)
业务容量管理根据组织的业务计划和发展计划，预测和规划组织未来业务对IT服务的需求，并使其在制定容量计划时得到充分考虑。
服务容量 (关注交易吞吐率与响应时间)
服务容量管理是对服务级别协议中确定的服务项目的品质进行监控、评价、记录、分析和报告，以及在必要时采取适当的行动以确保服务品质能满足组织的业务需求。
资源容量 (关注IT组件的容量)
对IT基础设施中的所有组件进行监控、评价、记录、分析和报告，以及在必要时采取适当的行动对现有的IT资源进行调整，以确保其支持的IT服务能够满足组织的业务需求。
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