ITSM体系建设咨询服务

对IT服务全生命周期（规划设计，部署实施，服务运营，持续改进，监督管理）进行管理，以达到提升服务质量同时降低运维成本

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服务概述

ITSM称为IT服务管理，它是一套帮助企业对IT系统规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量的方法。它结合了高质量服务不可缺少的人员、流程、资源和技术四要素，对IT服务全生命周期（规划设计，部署实施，服务运营，持续改进，监督管理）进行管理，以达到提升服务质量同时降低运维成本。

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