专家驻场服务

专家驻守在客户现场,以实现对客户IT系统的持续和全面的技术支持和管理的服务

专家驻场服务

服务范围:IT基础设施(服务器、网络设备、存储设备);


服务目标:驻场团队整合先进的工具和方法进行故障诊断、系统优化,确保IT系统稳定高效运行;


服务内容:桌面运维、检查日志、日常巡检、病毒防范、硬件更换、系统安装/优化、故障定位、系统监控、定时备份;

             

服务协作:驻场团队与客户需求团队紧密协作,保证各业务部门稳定运行;

(例:与安全团队协作确保信息安全等。确保客户IT设施安全稳定提供服务。定期出具报告,并提出优化意见。)


服务时间:5*8 或 7*24


昆仑联通咨询中心

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