版本信息更新日期：2007年10月10日 ManageEngineOpManager 综合故障和性能管理——涵盖网络、系统和应用ManageEngineOpManager是一个结合WAN监控、服务器监控和应用监控的多功能网络监控软件，它能自动执行诸多网络监控任务，从而避免了网络管理的复杂性。 如果选择OpManager作为您的网络监控工具，就等于配备了一个强大的网络工具。它包含了许多实用的功能，如自动发现整个网络，分组设备并显示在直观的图中，实时监控设备，在出现故障时发出告警，另外还提供了广泛的报表和图表。 功能优势 功能优势 WAN监控通过主动监控WAN链路和路由器的性能，确保WAN链路具备高可用性和优越的性能；通过及早识别性能降级可以快速解决WAN问题并避免故障运行时间；降低续生成本并为将来规划容量。 服务器监控支持对于Windows、Linux和Unix服务器的监控，除了能监控这些服务器上的CPU、内存和磁盘利用率等关键的服务器性能指标，还能对服务、URL、事件日志和流量进行监控。 交换机监控通过对交换机进行不间断地监控，可以有效地管理LAN；识别哪个设备与哪个端口相连，哪个端口处于闲置状态；利用阈值告警监控端口利用率；检测并预防潜在的广播风暴。 Exchange监控快速检测Exchange问题，明确故障根本原因。降低Exchange故障时间，并提供Exchange服务器的状态信息。 Windows事件日志监控保障网络安全，免受内部攻击。通过连续监控事件日志，确保关键Windows应用的高可用性。 URL监控紧密监控web应用的应答时间；在网站性能降级时立即发出通知；通过内容监控确定网站是否受到黑客破坏。 Windows服务监控远程监控服务器上运行的关键Windows服务；如果监控的服务出现问题，将通过email或SMS发出通知并自动重启服务和服务器；另外还即买即得地支持监控重要的Windows服务。 告警通过快速解决问题可以降低故障时间；利用OpManager的强大告警功能，一旦出现故障就能发出email/SMS告警，或设置自动问题解决操作来快速修正问题。 报表轻松获取SLA指标，利用OpManager广泛的报表功能可轻易地生成设备级或网络级的报表，还能进一步获得周报表和月报表。 ManageEngineOpUtils AdventNetManageEngineOpUtils集成了40多种独特的系统和网络监控工具。该软件基于web，有助于网络工程师监视、诊断和检修IT资源。网络工程师和IT操作人员在管理大型网络时，尤其在故障检修过程中，会发现该工具箱非常方便和实用。 利用ManageEngineOpUtils，就可以对时常出现的网络问题进行故障检修，例如网络连通性、可用性、运行状况以及网络中任一IP节点的等待时间。该软件还允许定制工具来管理DNS名、IP和MAC地址，获取CPU、内存、软件清单等信息。SNMP工具可用来监视任何支持SNMP的IP节点，Cisco工具则用于监视Cisco相关的设备和节点。网络和系统信息能通过各种图表和表格实时呈现。另外，还能将结果以PDF、HTML和Excel电子数据表多种报表格式输出。 ManageEngineOpUtils完全基于web，因此不必进行本地安装。IT操作人员可以在任何远程系统上安装此工具集，并使用任何标准的Web浏览器进行连接。 ManageEngineOpUtils免费版和专业版: 诊断工具ManageEngineOpUtils提供了一系列丰富的诊断工具，帮助用户对网络进行故障诊断。其中，Ping和SNMPPing是ICMP和SNMPPing实用工具的图形化版本，EnhancedPing是普通ICMPping的改进版本。PingScan用来列出有效IP节点，SNMPScan能列出有效的SNMPIP节点。ProxyPing能帮助用户从任何远程Cisco路由器启动Ping测试，TraceRoute通过发件人的IP和任何指定的目标IP之间的网络记录路由。 地址监控工具ManageEngineOpUtils提供了直观的地址监控工具，DNSResolver工具能获取任何IP节点对应的DNS名，同样也能获取对应于任何DNS名的IP节点。MACaddressresolver利用给定的IP地址，可以获取任何节点对应的MAC地址，反之亦可。NodeCalculator能够提供诸如二进制IP地址、广播地址等网络数据。SubnetList用于列出指定节点下的所有子网络。SubnetCalculator是一个能基于给定IP地址或网络掩码计算或设计子网络的实用工具。IPAddressManager能帮助用户了解IP的可用性，并能通过预定义的用户策略在静态DNS环境中管理IP地址。 台式机监控工具ManageEngineOpUtils的台式机监控工具用来监控台式机并获取各种数据，如：系统信息、CPU和磁盘空间的使用情况、进程监控信息、已安装软件列表以及其它常规的系统明细。DiskSpaceMonitor用于显示系统中各种设备的可用内存空间和已用内存空间。CPUMonitor用来显示某个实时环境中的CPU利用情况。ProcessScan工具能够列出指定系统上运行的所有进程。SoftwareScan工具能够列出某个机器上安装的所有软件。IPNodeBrowser用于扫描指定的IP节点并显示其相关的详细信息。 网络监控工具ManageEngineOpUtils的网络监控工具集能够监控设备的性能，映射交换机端口并扫描IP节点。其中包含一个独有的工具-WakeOnLAN能够远程启动网络中没有启动的机器。BandwidthMonitor能以图表格式呈现平均带宽利用率和百分比利用率。百分比利用率图表能够显示接收利用率和发送利用率。SwitchPortMapper是一个自动发现的2层和3层端口映射工具，使用该工具无需手动整理电缆即可呈现有关端口映射的所有信息。PerformanceMonitor用于监控路由器、服务器和其它节点，以提供利用率、包流量、字节流量、出错和丢包等相关的数据，并能通过图表直观地显示这些性能数据。如果系统中断运行和停机，Networkmonitor工具将在连续监控某个节点后发出告警，并通过不同颜色区分不同重要度的告警。NetworkScan用于扫描网络以获取网络数据。IPNetworkBrowser用来扫描IP节点并给出所有设备明细。 Cisco工具ManageEngineOpUtils提供了图形化界面用于监控Cisco路由器。RouterSnapshot工具能够提供特定Cisco路由器的快照。Chassis工具用于提供有关Cisco路由器的机架信息。Flash工具用于提供Cisco路由器的闪存明细。利用IOS工具可以获得Cisco路由器上安装的Internet网络操作系统软件的详细信息。IPRoutes工具可用来提供Cisco路由器的IP路由明细。RouterMonitor用于监控CPU利用率、内存利用率、缓存遗失率和缓存失败。Interfaces工具用于列出接口、接口类型、IP地址、物理地址、带宽、最大传输单位、管理状态和操作状态。AccessLists用于提供在路由器中建立的访问控制列表。ConfigFileViewer用来对比运行和启动时的配置，并显示它们之间颜色代码标注的区别。还可以下载和备份配置并打印配置。 SNMP工具ManageEngineOpUtils具有两套工具-一套用来浏览MIB数据库中的各种MIB，另一套用来在网络中的某个SNMP节点上执行SNMP操作。只需向MIBNodeViewer提供OID名或OID号，即可定位某个特定OID所在的准确MIB。这样就能获得有关该MIB、父节点、OID类型、语法的所有信息以及对该OID的描述。要查看某个MIB已定义的属性、节点总数、定义的TC、定义的陷阱，以及任一MIB的常规信息，可使用MIBModuleViewer。利用SNMPWalker，即可通过IP节点中的SNMP代理查看可用的数据。该工具能帮助用户获得MIB子树中所有SNMP变量的值。SNMPGraph可用来收集实时的数据，并利用提供的数据为任何SNMP设备绘制图表。TrapViewer用来监听和处理网络陷阱。利用MIBBrowser，可以加载和浏览MIB，并执行所有SNMP相关操作，如GET、SET、GET-BULK等。 ManageEngineApplicationsManager 综合的应用管理、服务器管理和系统管理 ApplicationsManager是非常适合企业的一种经济的web应用管理解决方案，能够用于应用服务器监控、数据库监控、系统管理、服务器监控、服务管理、网站监控和自定义应用监控。 该工具简单易用，IT管理人员和操作人员可利用它来管理企业的因特网数据中心或IT底层结构。它能监控IT底层结构的性能和可用性，并具备故障管理和通知功能。 ApplicationsManager6.6包括对于OracleApplicationServer,Tru64Unix,WindowsEventLog的监控。 应用监控 JBoss监控Tomcat监控BEAWebLogic监控IBMWebSphere监控 数据库监控 Oracle管理MySQL管理MSSQL管理DB2管理 服务器监控 Windows监控Linux监控Solaris监控IBMAIX监控HP-Unix监控FreeBSD监控 Web服务监控 ApacheIISPHP监控WebServer 网站监控 URL监控URL顺序监控URL内容监控 服务监控 ExchangeServer监控MailServer监控服务端口监控 自定义监控 JMX控制台SNMP控制台自定义脚本监控QEngine脚本监控 其它功能 业务服务管理根本原因分析用户管理 ManageEngineNetFlowAnalyzer NetFlowAnalyzer是一个基于web的带宽监控工具，能够收集从路由设备导出的NetFlow数据，利用它还能在整个网络范围内分析网络流量并报告带宽使用情况。基于实时的带宽使用报表，NetFlowAnalyzer能够提供有关企业内部带宽使用情况的非常有价值的信息，而不用再执行复杂和昂贵的传统WAN分析。 从Cisco路由器和交换机导出的NetFlow数据包含有关IP流量的重要信息。NetFlowAnalyzer能收集并关联分析这些NetFlow数据，同时提供与企业带宽使用相关的图表和报表。这些报表可用于带宽监控、网络流量分析、带宽容量规划及其它方面。 产品优势 丰富的带宽报表只需单击操作，即可从带宽使用报表了解占用带宽最多的用户、会话等；还可以深入分析这些报表以了解更多信息。 部门级带宽使用IP组允许您基于IP地址定义部门，这样就可以针对性地查看某个IP组的带宽使用统计数据。这些信息可用于计算带宽成本并解释具体的使用情况。 BGP报表AS(autonomoussystems)报表用于显示路由器所属的每个AS的流量统计数据，即流入和流出每个AS的流量。 应用映射自动识别多数企业应用，如PeopleSoft、Oracle、Kazaa等，并结合从NetFlow输出获得的协议和端口添加自定义应用。 自定义报表您可以选择特定的参数，以便基于指定的标准生成报表。例如，您可以查看特定的主机或网络占用的带宽。该选项增强了报表的灵活性，以便于满足带宽监控的需要。 OpManager集成将NetFlowAnalyzer与OpManager集成，并设置在WAN链路出现问题时发送e-mail和SMS通知。 基于Web的远程访问NetFlowAnalyzer提供了web用户界面，因此用户仅需一个web浏览器即可从网络中的任何地方轻易查看到WAN链路的流量报表和即时快照。 AdventNetManageEngineWiFiManager ManageEngineWiFiManager是专门用于无线LAN管理和安全的企业级软件，它通过不停地监控网络以及广播空间，增强了WLAN的可用性和安全性。WiFiManager能检测包括恶意攻击、侵入、窃听、DoS攻击以及漏洞在内，几乎所有主要的无线威胁。用户只需简单的点击操作即可轻松配置数百个接入点，从而极大节省了时间。利用WiFiManager可以完全控制无线设备和广播空间，在此基础上，您可以将更多时间运用到核心的IT操作中去。 简化无线LAN管理： WLAN管理中央发现、配置和监控接入点 支持的接入点WiFiManager支持的接入点列表 接入点配置简单点击操作即可分组和配置访问点 固件维护升级固件、定期更新并审查 故障诊断不明白什么地方出错?可以查看WiFiManager的帮助。 性能管理监控设备健康状况、使用情况、流量、连接情况，设备状态等。 增强无线LAN安全性： 恶意接入检测检测并封锁恶意的接入点或移动设备。 防止攻击检测和防止无线攻击对网络造成影响。 漏洞检测识别潜在的安全漏洞，防止网络受到攻击。 WiFiManager:工作机制 WiFiManager包含2个组件，即： WiFiManagerServerRFSensor 管理员可以从我们的网站下载WiFiManagerserver并安装在LAN中来执行综合的无线和有线网络管理。RFsensor作为可选的硬件组件，分布于整个物理环境中随时随地为WLAN提供保护。WiFiManagerserver用于汇总、分析和保存传感器反馈的数据。WiFiManager的用户界面基于web，非常方便用户使用，只需使用一个标准的HTML浏览器就能从任何地方进行访问。 WiFiManager可用于 识别恶意的无线设备识别WLAN的使用者识别连接到WLAN的接入点监控WLAN设备监控接入点带宽利用率配置WLAN接入点改进和加强无线LAN安全在网络问题影响到网络之前，进行主动管理识别网络瓶颈、降低故障时间并改善网络健康状况和性能检修网络问题捕捉并解译无线流量升级固件、定期更新并审查巩固WLAN规则 AdventNetManageEngineServiceDeskPlus 帮助台和资产管理软件 ServiceDeskPlus是一个完全基于web的帮助台(HelpDesk)和资产管理软件。通过将工单管理、资产追踪、采购、合同管理及知识库等功能集成到一个成本较低且易于使用的包中，ServiceDeskPlus能帮助您提高IT服务团队的生产效率，改善最终用户的满意度。 综合的帮助台(HelpDesk)： HelpDesk利用一个稳定易用的资料库追踪最终用户的PC问题 自助站点雇员可使用的Web自助站点 知识库可搜索的知识库保存了针对常见问题的解决方案 服务级别协议根据用户/部门/问题类型创建SLA并追踪其顺应性 HelpDesk报表有关HelpDesk工作负荷和技术性能的全面报表 集成网络管理系统在网络设备出现故障时自动出单 资产管理： 硬件/软件资源清单跨平台(Windows/Linux)追踪硬件和软件资源清单 软件许可追踪追踪违反许可的行为，确保合法性 定单追踪管理IT定购单并自动从定购单创建资产 合同管理从一处集中管理所有支持/维护合同 资源清单报表针对拥有的及报废的硬件和软件资产制定全面报表 产品目录创建和管理所有资产和产品类型的完整列表 AdventNetManageEngineOpStor AdventNetManageEngineOpStor是一个以业务为中心的存储网络管理软件，它能提供多设备、多厂商模式的存储网络管理。该工具成本较低，且易于在桌面机上安装和运行。另外，它的web客户端界面极具亲和力，用户可以通过标准的web浏览器在任何时间、任何地点进行灵活的存储网络管理。 通过OpStor进行存储设备管理: San交换机管理 BrocadeSilkworm系列McDataSphereon系列EMCConnectrix系列CiscoMDS系列HPSAN交换机IBM全部交换机 存储RAID管理 HitachiThunder系列NetApp主要的存储系列LSILogicD-系列StorageTekD-系列AccordanceARAID系列 磁带库管理 ADICiScalar系列StorageTekL-系列QuantumATL系列TandbergM-系列SunStorEdgeL-系列 HBA管理 QLogixQLA系列EmulexLP系列 主机服务器管理 WindowsLinuxIBM-AIX 其它储存设备管理... ISCSI设备NAS设备 OpStor－该存储网络管理软件的功能如下： 自动发现：在开始启动时，OpStor针对标准的SNMP端口发布已知的OID广播并自动发现本地网络中的存储设备。OpStor通过一个交换机和HBA，使用设备特定的算法，对存储网络/资源执行全面的发现。可视性：拓扑图显示了整个存储网络，设备及其相互关系；设备的图像和链接通过彩色编码显示不同的重要度；深入分析视图能呈现子图和设备明细。故障管理：基于定期的状态轮询、陷阱和通知生成事件；并根据事件及其重要度生成告警；危急的警报可通过email/SMS逐步升级到管理员，以便快速采取措施。性能监控：OpStor能不停地监控所有性能参数并报告设备的可用性、利用率、健康状况及趋势等。这些报表可保存为PDF格式或打印出来用于参考。实时图表：从交换机端口收集基于SNMP的、非侵入的、实时的性能数据并绘制图表；这些图表可用于端口级的故障诊断。资产清单：OpStor能随时更新包含所有设备属性的资产清单；用户还可以输入一些诸如支持消息的值，这些值可保存在数据库中以用于参考；另外还能记录任何与设备相对应的故障单。 OpStor的存储网络管理 OpStor为每个存储设备执行特定的存储设备管理。要详细了解OpStor的存储设备管理功能，请浏览下列主题： SAN交换机管理存储RAID管理磁带库管理HBA管理主机服务器管理其它存储设备管理 AdventNetManageEngineJMXStudio 随着基于Java和J2EE服务器的应用不断发展，迫切需要一种标准而有效的方法来管理这些执行重要任务的应用。应用开发人员也意识到在构建这些重要应用的同时就应该考虑对于它们的管理。 在Java和J2EE应用管理方面，JMX(JavaManagementextension)跻身成为了目前首选的技术。JMX作为一个基于标准的管理接口，用户只需装备一次即可通过诸如SNMP、HTTP、RMI、CORBA、SOAP、AMI和JMS等多种协议执行管理。开发人员可以专注于公开应用管理信息，而不必在装备过程中依赖相关的协议规范。 JMX开发人员在基于JMX开发应用管理解决方案时面临的挑战包括： 无需编程或投入太多人力就能实现Java和J2EE应用的可管性。在将应用部署为MBean之后，如何通过SNMP、HTTP、RMI、CORBA、SOAP、AMI和JMS等标准协议执行管理？如何管理Java类、Servlet、日志文件、数据库等不同数据来源的管理信息？ ManageEngineJMXStudio通过图形化的开发环境来解决上述问题： 通过生成JMXMBean无需编程即可自动部署应用。为使用各种JMX实现(如JMXRI、MX4J、JBossMX)创建的现有MBean提供SNMP、HTTP、RMI、CORBA、SOAP、AMI和JMS适配器，并通过此类标准协议公开管理信息。通过多种方法从Java类、Servlet、EJB、日志文件、数据库等各种数据来源自动创建JMXMBean，缩短了管理解决方案的开发周期。 AdventNetSNMPAgent/ManagerforMySQL MySQL数据库服务器是世界上应用最普遍的开放式源码数据库。数百万的用户选择安装了MySQL，它已迅速成为许多大容量的关键任务应用的核心。对于任何一个现代企业来说，保持此类数据库的高可用性是极为重要的，因为几分钟的故障时间可能会严重地影响收益和生产效率。另外，对于MySQL用户来说，监控MySQL数据库的运行状况也是非常重要的。AgentforMySQL能够向用户汇报关键MySQL服务器的详细信息，以帮助他们确保业务流程不间断的进行。 AdventNetSNMPAgent/ManagerforMySQL通过SNMP和Web控制台监控和管理MySQL数据库，对于MySQL用户来说它一个非常可靠的解决方案。它帮助MySQL用户实现其系统可用性和整体性能的最大化。AdventNet的主要目标就是通过使用MySQL数据库运行关键任务的应用，为不断增加的用户提高企业级的可用性和性能。 AdventNetSNMPAgent/ManagerforMySQL提供的功能如下： 即买即得的MySQL服务器故障与性能管理全面监控MySQL数据库、查询和用户能查看MySQL配置明细和包括错误日志在内的多种日志文件通过HPOpenView、IBMTivoli等SNMP控制台进行管理通过对用户友好的Web控制台进行数据库监控支持远程和本地部署通过预配置的规则进行故障和性能管理运行时规则配置用于发送通知和邮件命令行工具用于部署代理使用SNMP管理器工具(MIBBrowser)通过SNMP测试代理支持SNMPv3支持多种平台，如Windows、Linux和Solaris支持MySQL3.23.x和4.0.x系列 AdventNetSNMPAdaptorforJMX JMX正逐渐成为Java和J2EE应用程序管理的首选技术,而另一方面，SNMP作为一个主导的协议已被广泛的接受，旨在随时从各个网络向不同的应用程序输送端到端的管理。基于上述情况，诸如HPOpenView、IBMTivoli等所有知名企业的控制台都对SNMP予以支持。因此，SNMP和JMX可以通过提供简单且基于标准的应用管理来取长补短。AdventNetSNMPAdaptorforJMX利用了SNMP和JMX双方的优势，使您能够轻易地为任何Java或J2EE应用程序构建SNMP代理。 具有JMXMBeans的应用开发人员和应用服务器提供商正寻求一种SNMP适配器，希望通过SNMP来管理那些MBean。同时，许多JBoss管理员急切需要SNMP代理对它们的服务器和服务器上部署的组件进行全面的故障和性能管理。 AdventNet通过提供SNMPAdaptorforJMX解决了上述问题。 为JBoss提供了一个即买即得的SNMP代理，能够通过SNMP来监控和管理JBoss服务器组件。为在各种JMX工具和应用服务器上构建的自定义MBean提供可配置的SNMP适配器。 AdventNetSNMPAdaptorforJMX所具备的功能和特征如下： 为JBoss应用服务器的故障和性能管理提供即买即得的SNMP代理提供SNMP配置(向导)程序，为用户定义的MBean配置SNMP适配器自动生成MIB支持SNMPv1、v2c和v3支持自动将JMX通知转换为SNMP陷阱基于JMX的规则引擎能够配置MBean属性的相关规则和阈值来发送陷阱主从代理体系结构提供管理器工具(MIB浏览器)来测试SNMP适配器与标准的SNMP管理控制台进行集成，如：HPOpenView、IBMTivoli等可携带重要的JMX工具，如JBossMX、SunJMXRI、XMOJO、MX4J和TMX4J；支持JBoss、WebLogic、WebSphere和Tomcat等应用服务器 ManageEngineEventLogAnalyzer 集中事件日志管理 ManageEngineEventLogAnalyzer是一个基于web的事件日志管理解决方案，它能收集、分析和汇报整个企业范围内的Windows和UNIX系统上的事件日志。 为什么要使用EventLogAnalyzer? 该系统日志监控工具可以： 监控全网范围内的重要安全事件接收特定服务器上重要事件的即时告警集中管理分布式事件存档无需客户端软件/代理EventLogAnalyzer能增强企业网络的安全性并降低关键服务器的故障时间，另外，通过生成图表和报表便于分析和诊断系统问题，而且不会对网络性能造成什么影响。 EventLogAnalyzer的优势 集中化事件日志管理-从整个企业的Windows和UNIX主机收集应用、系统、安全、目录服务、DNS服务器和文件服务器的事件数据。所有事件都自动保存在一个中央位置并生成报表。 顺应性报表-EventLogAnalyzer包含预定义的报表，可以满足HIPAA、GLBA和Sarbanes-Oxley法规的要求。这些报表包含诸如用户登录/退出、登录失败等详细信息，以及企业要达到HIPAA、GLBA或Sarbanes-Oxley要求所需要的许多事件。 实时告警-在生成特定事件时发出告警，通知系统管理员。诸如系统崩溃、应用故障等表示不正常行为的事件都将被记录，并在触发告警时通知管理员。 安全分析-即刻识别未经授权或失败的登录行为，检测恶意用户并建立有效的网络策略。 自动日志存档-EventLogAnalyzer能自动存储从每个服务器收集的事件日志。您可以在数据库中加载存档的文件，并生成针对这些事件的特定报表。 主机分组-EventLogAnalyzer允许为主机分组，以便针对性的报告事件日志。默认情况下，主机分组为Windows和UNIX群。 定时调用报表-管理员可以选择特定的服务器，并在定义的时间间隔自动调用报表。还可以通过Email发送这些报表。 多种报表输出模式-以PDF和CSV格式生成并输出报表，但是通过邮件发送的报表只能是PDF格式。 内置数据库-EventLogAnalyzer内置一个MySQL数据库用以保存从服务器收集的所有事件日志，无需外部配置。