客户背景介绍

该公司成立于1998年3月，现已发展成为一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙头企业，也是国家高新技术企业，同时拥有国家认定企业技术中心和博士后科研工作站。二十余年来，客户为重大基础设施建设、工业建筑和民用、商用建筑提供高品质防水系统解决方案，成为全球化的防水系统服务商。

客户痛点

作为一家高新技术企业，随着企业的不断发展壮大以及信息化建设的逐渐深入，企业网络的安全与稳定变得越来越重要。同时，信息技术的发展，也让客户的计算机网络系统安全受到了更多的威胁，诸如来自网络设备和网络软件系统平台的威胁，以及对网络数据和对处理这些数据的信息系统应用软件的威胁。因此，网络安全成为客户急需解决的问题。

然而，维护网络安全的稳定是一件需要消耗大量人力、物力、财力的工程，不仅需要投入高稳定高可用性的安全产品，还需要投入大量的运维人才，而用户所面临的的问题就是运维成本过高，安全运维人员少、高级安全人才稀缺，有效应对安全威胁能力不足，现有设备与运维人员的融合性较低以及安全状态不可控。

昆仑联通解决方案

昆仑联通在深入了解客户的现状与需求之后，为客户提供了涵盖产品及服务的安全省心、降本增效的安全托管方案，高度自动化的工具结合线上线下的安全专家，保障客户随时随地掌控网络安全现状。

【服务框架】

通过云端的安全运营平台、用户本地的安全组件，以及线上线下三级安全专家，给用户提供持续评估、持续保护、快速响应三大服务机制和七大服务内容！

【七大服务内容】

安全评估：摸清现状，防范于未然。早一步发现风险，论证风险、解决风险。

应急响应：极简响应架构，突发安全事件，专家级技术量与你共济同舟。

漏洞管理：及时发现，双方案防护，漏洞闭环。

事件分析与处置：从发现、验证、溯源、处置闭环式处理安全事件，过程可视。

策略管理：解决策略越来越多，维护越来越难；新增、变更业务的策略指导。

未公开威胁处置：预防、通告、风险规避。

攻击对抗：精确拦截高级黑客攻击行为。

【三级云端专家】

7*24H持续服务，安全专家全程保障

【服务组件】

服务组件包含安全服务平台+安全服务组件

安全服务平台包含：安全运营中心、安全服务平台

安全服务组件包含：安全防护组件、风险发现组件、检测响应组件、潜伏威胁分析发现组件

【典型安全服务场景】

日常管理：新业务上线安全评估、业务变动安全评估、安全策略管理、安全日志分析

隐患排查：信息资产漏洞发现、流行病毒内网传播、内网潜伏风险发现、高级持续性威胁发现应急响应

篡改事件、入侵事件、勒索事件、信息泄露事件、持续性攻击事件

客户价值

轻资产、重服务

昆仑联通产品+服务的形式，总价低，年付费频次低，极大的降低了客户在安全产品和运维人才方面的成本投入。

7*24*365专家值守

三级专家值守，百名专家团队，7*24*365服务，不仅节约了大量的高级安全人员的投入，更是保障了安全服务的持续性和稳定性。

高利旧性和高利用率

昆仑联通安全托管方案将客户闲置产品及因能力不足而导致的低利用率产品进行全面融合，并将安全设备与运维人员有效结合，为客户打造整体安全防御体系。

透明可视化

安全托管产品搭建后，客户的网络安全情况将完全处于一个透明可视化的状态，客户不仅可以实时掌握自身的网络安全情况；当网络安全受到威胁时，客户还可以实时查看网络安全处理情况，以及实时接收网络安全告警；闭环式处理安全事件，过程完全透明可视化。

昆仑联通为客户提供的一站式安全运营服务，帮客户构建了一套完整的安全体系。昆仑联通安全托管方案通过对产品功能和技术的融合，可以更好地帮助客户识别安全风险；而产品联动则可以更高效地解决安全问题，切实保障客户的网络安全和稳定；产品加服务的特点更是实现了客户降本增效的初衷。