智慧大屏维保解决方案

■ 背景/痛点

企业数字化展厅、展馆、指挥中心等,在分期建设、使用或改造时,大量的大屏幕、工程投影 、互动感应装置等设备分属不同类型、品牌和型号,设备发生故障时,需要及时维修处理。这时,企业便需要专业的维保服务,保障数字化展厅大屏正常运行。


■ 场景

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■ 智慧大屏维保解决方案

1.方案介绍

智慧大屏维保解决方案采用全周期、一站式的服务模式辐射全国的服务站点和智能化客户服务系统,为用户提供专业、省心、智能化、流程化的维保服务。

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2.方案优势

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3.客户收益

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■ 典型案例

  • 项目名称:知名汽车集团数字展厅维保项目

  • 需求分析:

01 客户数百家经销商数字展厅维保服务到期,需要做延保

02 大屏故障报修响应时间<30分钟,提供7*12小时维修支持

03 保障数字展厅设备运转正常,重大活动保障

  • 解决方案:

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  • 客户收益:

01 维保期间,数字展厅设备运转正常

02 智能化的服务管理系统提升服务质量和用户体验

03 可视化、实时的数据报表,随时查看业务,及时发现问题

04 建立备件设备台账,实现备件品类及备件库存维护