IBM(国际商业机器公司)或万国商业机器公司,简称IBM(International Business Machines Corporation)。总公司在纽约州阿蒙克市。
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SPSS Data Collection
厂商名称:IBM
- 软件
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- 专业分析
产品简介 该厂商其它产品 相关产品 厂商介绍
SPSS公司的市场调查产品SPSS Data Collection,是帮助您从多方面主动地倾听您的“客户的声音”的数据采集系统。您可以通过要求潜在客户和客户参加在线调查的方式收集信息;您也可以在客户服务中心或呼叫中心的日常客户沟通中,通过提问收集客户的反馈;您也可以在客户在商店购物的时候人工的收集客户的态度和行为信息。SPSS Data Collection都能够在中心获取基于WEB、电话、离线等方式的所有反馈,让您分析数据和实时分享成果。 您的机构里有着大量准确的事实信息。但是您对您的客户、员工以及在您成功的过程中扮演重要角色的人又有着多少准确的了解呢?能否将这些了解运用的您的日常决策中?可以设想,如果您拥有一套能够持续得到基于人们真实感受的反馈系统,将会多么简单的基于市场趋势的管理组织。您可以:
SPSS公司的市场调查的产品SPSS Data Collection套件,能够给您的机构提供主动的获取多方面的“客户的声音”的能力。 您可能通过要求潜在客户和客户参加在线调查的方式收集信息。或者您的客户服务或呼叫中心工作人员在日常的客户互动的提问具体的问题。 或者您会在客户在商店购物的时候人工的收集客户的反馈。给您的客户提供基于不牺牲速度和易于使用的方法和语言的选择。无论那种方法或语言,SPSS Data Collection能够在中心获取所有反馈,让您分析数据和实时分享成果。 SPSS公司拥有超过40年的调查研究经验,并开发了能够使您的公司获取这种完整反馈的解决方案。 通过SPSS Data Collection产品,您的公司可以:
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图片 | 产品名称 | 分类 | 厂商 |
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